Butuh Bantuan, Bro?

Gimana cara bikin dokumen?

Buka halaman Tools atau klik salah satu generator di dashboard. Isi data perusahaan, data client, item, lalu export PDF. Preview langsung muncul real-time!

Gratis beneran? Ada batasnya?

Gratis selamanya, unlimited dokumen. Lo cuma bayar kalo upgrade ke paket berbayar buat fitur tambahan seperti AI Notes, Custom Domain, atau WhatsApp Blast.

Gimana cara upload logo sendiri?

Login dulu, buka Pengaturan Template, lalu upload logo lo di bagian Logo Perusahaan. Format: JPG/PNG/SVG/WebP, max 2MB.

Bisa ganti warna & style dokumen?

Bisa banget! Di Pengaturan Template lo bisa atur warna primary, accent, font, posisi logo, border style, footer text, dan pilih 4 template style: Classic, Modern, Minimal, Corporate.

Gimana cara custom domain?

Custom domain tersedia di paket Bisnis & Prioritas. Verifikasi domain lo via DNS TXT record, setelah aktif client buka dokumen di domain lo sendiri.

Apa itu Market Template?

Market Template itu katalog dokumen siap pakai: penawaran, invoice, company profile, laporan, dan lainnya dalam format .docx, .pptx, atau .xlsx. Lo bisa buka katalognya di /template, lihat detail tiap template, lalu unduh atau edit langsung di browser tanpa install Word atau Excel.

Bedanya beli template satuan sama kuota unduhan?

Kuota unduhan bulanan ikut paket lo: Pro 10, Bisnis 20, Prioritas 40 dokumen per bulan, direset tiap awal bulan WIB. Template berbayar juga bisa dibeli satuan mulai Rp3.000. Pembelian satuan aksesnya permanen dan nggak memotong kuota bulanan.

Gimana cara edit template online?

Buka detail template, klik tombol edit, lalu editor akan terbuka di browser. Setiap user dapat salinan sendiri, jadi file lo nggak ketimpa punya orang lain. Buka pertama kali memakai satu kuota (kalau lo pakai kuota), edit berikutnya gratis. Hasilnya bisa diunduh lagi dari halaman Template Saya.

Kenapa kuota unduhan template gue habis?

Kuota dihitung per dokumen yang lo unduh atau buka di editor, dan reset otomatis di awal bulan. Kalau butuh lebih banyak, lo bisa beli template satuan atau upgrade paket. Riwayat unduhan dan sisa kuota kelihatan di halaman Template Saya.

Data gue aman gak?

Email, telepon, dan alamat dienkripsi AES-256-GCM. Kunci enkripsi disimpan terpisah dari database, dan tiap data di-scope ke user_id pemiliknya. Aktivitas penting dicatat di audit log internal.

Cara aktifin WhatsApp Blast?

Fitur ini di paket Prioritas. Lo perlu setup Evolution API instance dulu di dashboard, scan QR dari WhatsApp, lalu bisa auto-kirim invoice via WA.

Kenapa preview gak muncul?

Pastiin lo udah isi minimal nama perusahaan & client. Preview update otomatis tiap lo ngetik. Kalo masih blank, coba refresh halaman atau clear cache browser.

Gimana cara hubungkan Instagram, Facebook Page, Threads, TikTok, atau LinkedIn?

Buka menu Sosmed → Pengaturan akun. Instagram bisa lewat Login langsung (akun Business/Creator, tanpa Facebook Page) atau via Facebook Page. Threads, TikTok, dan LinkedIn punya tombol hubungkan sendiri. Semua pakai login resmi platform, password nggak pernah kami minta.

Kenapa publish sosmed gagal?

Paling sering karena token kedaluwarsa, izin dicabut, caption lewat batas platform, atau media ditolak (rasio/ukuran). Pesan error dari platform muncul di kartu postingan. Coba hubungkan ulang akun lewat Pengaturan akun, lalu publish lagi.

Gimana cara hapus akun atau data sosmed?

Putus akun dari halaman Sosmed → Pengaturan akun. Buat hapus menyeluruh, ikuti langkah di halaman Penghapusan Data atau email [email protected]. Token langsung dihapus dari sistem aktif setelah diputus.